Ofte stilte spørsmål om App for Business



• Hvilke TV-apparater er kompatible med App for Business?

  • Samsung: 2018 og nyere 
  • LG: webOS 4.0 og nyere 
  • Android TV: 8.0 og nyere



• Hvilken båndbredde er nødvendig for at ha stabilt signal med App for Business?

  Ideell nettverksbåndbredde er 30 Mbit/s.



• Kan App for Business brukes med Chromecast og Google TV?

  Ja – Allentes Android TV-app brukes med Chromecast og Google TV.



• Hvordan finner jeg App for Business? 

  Appen heter Allente, og du kjenner den igjen der du laster ned dine apper for smart-TV som et orange ikon med skriften “All”.



• Hva slags innhold kan jeg vise med App for Business?

  Du kan streame kanalene i TV-pakken du har kjøpt og innholdet som finnes i ukesarkivet. Ikke alle kanaler finnes i ukesarkivet.



• Hvor mange enheter kan jeg streame til samtidig?

  Du kan streame til så mange skjermer du måtte ønske.



• Hva koster App for Business?

  Du betaler kr. 19 per skjerm du streamer til. I tillegg betaler du for TV-pakken du har valgt per skjerm.



• Hvordan kan jeg endre passordet mitt?

  Du kan endre passordet her.



• Kan jeg kjøpe eller leie filmer eller serier?

  Det er for øyeblikket ikke mulig for bedriftskunder å kjøpe eller leie filmer eller TV-serier.



• Jeg får en feilmelding inne i App for Business?

  Får du en feilkode når du forsøker å vise innhold? Isåfall kan du prøve følgende:

  • Kontroller internettilkoblingen
  • Test å slette data
  • Kontroller at du har siste versjon av appen
  • Reinnstaller appen
  • Ta strømmen i 30 sekunder og start både TV og App for Business opp igjen

  Ring vår kundesupport på telefon 22330101 hvis dette ikke fungerer og du trenger hjelp.



• Mer informasjon?

  Se våre brukerguider:

  Guide for smart-TV

  Chromecast