Feil med kopieringsbeskyttelse (HDCP)
Hva er HDCP?
HDCP (High-bandwidth Digital Content Protection) er et slags digitalt kopieringsbeskyttelsessystem. Det beskytter digitalt lagret lyd- og bildemateriale når det sendes over noen grensesnitt (f.eks. HDMI).
Det betyr at bilde og lyd fra HDMI-utgangen på HD-boksene bare kan vises på TV-er, skjermer og prosjektører som støtter HDCP-standarden.
Hvis TV-en ikke støtter HDCP, eller hvis den digitale kommunikasjonen mellom HD-boks og TV ikke fungerer, vises feilmeldingen «Feil med kopieringsbeskyttelse» på skjermen.
HDCP er aktivert på alle Allentes HD-kanaler med unntak av NRK 1, 2 og 3.
Løsninger dersom du får feilmeldingen «Feil med kopieringsbeskyttelse»:
- Trekk ut og sett inn HDMI-kabelen til HD-boksen.
- Slå av TV-en og HD-boksen. Slå deretter på TV-en. Når TV-en har startet, slår du på HD-boksen.
- Prøv en annen HDMI-inngang på TV-en.
- Programvaren i TV-en støtter ikke HDCP eller må oppdateres. Ta kontakt med TV-produsenten eller forhandler.
- Hvis HDMI-kabelen går via et hjemmekinoanlegg, kan det være hjemmekinoanlegget som ikke støtter HDCP. Prøv å koble HDMI-kabelen direkte fra TV-en til HD-boksen.
- Dersom det er mulig, kan dette også løses ved å oppdatere programvaren i hjemmekinoanlegget. Ta kontakt med produsenten eller forhandler.
- Hvis du bruker en lang kabel, må denne være av høy kvalitet.
Hvis du har en ultra HD-boks og ultra HD-TV(4k), skal HDMI-kabelen være satt inn i HDCP 2.2-inngangen på TV-en.