TV på hytta

Alt du lurer på om streaming

Hva har jeg tilgang til å streame, hvordan laster jeg ned filmer og serier, og kan jeg bruke Allente-appen på ferie? Her finner du svar på spørsmål vi ofte får om streaming og Allente-appen.

Spørsmål og svar: Allente-appen

Hva er Allente-appen?

Allente-appen er vår applikasjon ­– en streamingtjeneste du kan laste ned til smarttelefon, nettbrett, Apple TV 4 og Samsung Smart-TV. Appen er kun tilgjengelig for Allente-kunder og tidligere Canal Digital-kunder.

Er Allente-appen gratis?

Ja, den er gratis for alle våre kunder.

Hvordan finner jeg ut hva jeg har tilgang til å streame i mitt abonnement?

Her ser du hva du har tilgang til å streame i ditt abonnement.

Hva betyr offline og nedlastning av filmer og serier?

Du trenger Allente-appen for å laste ned innhold. Offline og nedlastning betyr at du kan laste ned filmer og serier for å se senere – når du ikke har tilgang til internett (offline).

Pass på å laste ned mens du er koblet til Wi-Fi, så slipper du å bruke av kostbar datatrafikk fra mobilen. Du har tilgang på innholdet du laster ned i 30 dager.

Kan jeg bruke appen på ferie i utlandet?

Ja, du kan se TV i appen når du er på ferie i EU-land og EØS-landene Island og Liechtenstein. Du betaler ikke noe ekstra for dette dersom du er koblet til Wi-Fi, eller ser innhold du allerede har lastet ned. På den måten unngår du å bruke kostbar datatrafikk fra mobilen.

Spørsmål og svar: Streaming

Hvor mange titler tilbyr Allente for streaming?

Vi har langt over 20 000 titler tilgjengelig for streaming for våre kunder. Hvor mange titler du har tilgang til avhenger av hvilken kanalpakke du abonnerer på.

Trenger jeg harddisk for å streame?

Nei, du trenger harddisk hvis du ønsker å ta opp innhold.

Må jeg ha internett for å streame?

Ja, for å streame må du være koblet til internett, uansett hvilken enhet du vil streame på: mobil, nettbrett, Apple TV4 eller nyere, Samsung Smart-TV og dekoderen din fra Allente.

Hvorfor opplever jeg at bilder hakker og stopper opp når jeg streamer?

Det skyldes vanligvis feil på internett, dårlig eller svak internettlinje eller mye trafikk på nettet der du er.

Hva er streaming?
Slik kommer du i gang med streaming på ulike enheter.
Disse streamingtjenestene gir Allente tilgang til.